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Política de privacidad
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Política de privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información

Mayo 2026

Dolphin Blue Paradise respeta tu privacidad. Esta política describe cómo tratamos la información personal cuando consultas, reservas o te hospedas con nosotros. Una versión legal definitiva puede sustituir este resumen; escríbenos con cualquier duda.

Información que recopilamos

Podemos recopilar tu nombre, correo electrónico, teléfono, fechas de viaje, tamaño del grupo, preferencias dietéticas, intereses en actividades y mensajes enviados por formularios del sitio, correo, WhatsApp o teléfono.

Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar datos técnicos como tipo de navegador, dispositivo, ubicación aproximada y páginas vistas mediante herramientas de analítica, según tus preferencias de cookies cuando corresponda.

Cómo usamos tu información

Usamos tu información para responder consultas, preparar propuestas, confirmar reservas, coordinar traslados en lancha, personalizar comidas y excursiones, y brindar soporte de concierge antes, durante y después de tu estadía.

Con tu consentimiento, podemos enviar actualizaciones ocasionales sobre menús de temporada, proyectos de conservación u ofertas especiales. Puedes darte de baja de correos promocionales en cualquier momento.

Compartición y conservación

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar el resort (por ejemplo procesadores de pago, correo o herramientas de reserva) bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando la ley lo exija.

Conservamos registros de consultas y reservas el tiempo necesario para hospitalidad, contabilidad y cumplimiento legal; luego los eliminamos o anonimizamos.

Seguridad y tus derechos

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger los datos. Ningún sistema en línea es totalmente seguro; evita enviar datos de pago sensibles por correo no cifrado.

Según tu jurisdicción, puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, u oponerte a ciertos tratamientos. Responderemos en un plazo razonable.

Consultas de privacidad

contact@dolphinblueparadise.com

Esta página se ofrece con fines informativos y de comunicación con huéspedes. No constituye asesoría legal. Las políticas formales pueden actualizarse en esta URL.